MerckWeltweites
Newsletter Tool

Merck ist eines der weltweit führenden pharmazeutisch-chemischen Unternehmen. Rund 50.000 Mitarbeiter arbeiten zurzeit in 66 Ländern in den Bereichen Healthcare, Life Science und Performance Materials. Für Merck realisierten und betreiben wir das vom Konzern zentral eingesetzte mandantenfähige Tool für den Versand von E-Mail-Newslettern an Mitarbeiter und Kunden: Hunderte Abteilungen an allen weltweiten Standorten nutzen dieses, um eigenständig Newsletter nach den Vorgaben des Corporate Designs zu gestalten, zu versenden und die Kampagnen auszuwerten. Neben dem Konzept und dem technischen Betrieb wurden die Designvorlagen für die Newsletter ebenfalls von uns gestaltet. Außerdem stellen wir sicher, dass Empfängerlisten sicher verwaltet und Datenschutzrichtlinien weltweit eingehalten werden.

Kunde

Merck KGaA

Aufgaben

Projektleitung, Change Management, User Experience & Design, technische Umsetzung, Content Erstellung, Einführung, Betrieb, Onboarding, Kundensupport

Geräte

Desktop, Tablet, Mobile

Technologie

Eigenentwicklung, Microsoft .net

Technischer Betrieb

www.cloudshift.de

Unterstützung durch ein Support- und Onboarding Portal

Ergänzend zum Newsletter-Tool finden Mitarbeiter in einem eigenen Support- und Onboarding Portal Hilfen zur Einrichtung sowie zur grafischen Gestaltung der Newsletter. Hier kann auch online ein eigener Mandant des Systems beantragt werden.

Effektive Kampagnen mit wenigen Klicks

Die Gestaltung der Newsletter erfolgt über einen Drag & Drop-Editor. Von der ersten Kommunikationsidee über den Versand bis zur umfangreichen Analyse sind es nur wenige Schritte.

Weitere Arbeiten

ZEISS Intranet
China Airlines Boeing 747
Portas Website Laptop